《服務貿易發展“十二五”規劃綱要》提出，到2015年，服務貿易進出口總額要達到6000億美元，年均增速超過11%。電子商務作為中國服務貿易的重要組成部分，將為中國服務貿易發展開辟新的空間。
《綱要》選擇了30個領域作為“十二五”時期的發展重點。“十二五”期間，電子商務被列入戰略性新興產業的重要組成部分，作為新一代信息技術的分支將是下一階段信息化建設的重心。電子商務符合《綱要》中“加快發展與戰略性新興產業相配套的服務貿易”這一任務，也有利於實現到2015年，通信、計算機和信息服務、金融、文化、咨詢等智力密集、技術密集和高附加值服務貿易占服務出口總額的比重超過45%這一目標。
服務貿易包括跨國公司為中國提供的服務，也包括中國服務業進入國際市場提供的服務。電子商務與商業貿易的各個環節緊密相連，而商業貿易是服務貿易的基石。電子商務不僅包括大型工業、商貿物流、旅遊服務等傳統企業的電子商務應用，還包括網絡采購、網絡銷售以及移動電子商務等創新型商業貿易。
電子商務為我國服務貿易帶來新的優勢主要體現以下幾個方面：首先，電子商務可以顯著降低服務貿易的成本，由於減少了大量的中間環節，買賣雙方可以通過網絡直接進行商務活動，交易費用顯著下降；其次，可以提高交易效率，買賣雙方可采用標準化、電子化格式的合同等；第三，可減少服務貿易的地域壁壘，擴大服務貿易機會；第四，可提高我國服務貿易企業的國際競爭力。
行業發展步入快車道
2010年中國電子商務交易額已經突破了4萬億元，預計“十二五”期間將突破10萬億元。電子商務不僅極大地帶動了物流、電子支付業的發展，還催生了電子商務服務業等新興產業。目前中國的網絡購物用戶規模突破1.7億，電子商務已經廣泛、深入地影響了企業和個人的消費行為方式，并成為我國重點扶持產業，成為新的經濟增長點。
消費升級和互聯網普及是電子商務高速增長的根本動力。業內人士預計，未來三年電子商務市場仍將繼續高增長，預計網購（B2C/C2C）和企業間電子商務（B2B）在2011-2013年間的年復合增長率分別達到37%21%。
發展服務貿易將成為政府政策的一個重要核心內容，對於服務業發展的后續支持政策仍將繼續出臺，其中可能包括減稅、改善融資條件、放松部分監管和鼓勵民間和國際資本進入等多個方面。可能受益的電子上市公司包括：電子商務平臺企業生意寶（002095）、焦點科技（002315）；電子商務軟件開發商三五互聯（300051）、拓維信息（002261）、網宿科技（300017）；流通領域的生意寶（002095）等。