這是我到現在都還痛心疾首的一件事情,大家都知道百度知道是非常好的口碑和品牌宣傳渠道。那個時候做百度知道效果很好,排名也很容易上來。我嘗到了甜頭,就狂做,那時候我手里百度知道10級以上的帳號都一大把。一時間百度知道到處都鋪滿了我們品牌的信息。可是不僅之后,在去年七八月份吧,百度知道里面凡是帶有品牌字樣的知道全部消失,都是你的寶貝已經找不到了,自然也沒了排名,更重要的是,我們以后做任何關于品牌的百度知道,都是直接刪除。百度這個意思我算是明白了,我們的這個詞進入黑名單。當時百度知道的排名一消失,我們網站的流量也略有減少,好在我們網站排名沒有受到波及,也算是不幸中的萬幸吧。
解決方法:這個解決方法真沒有
教訓:做任何事情,過猶不及,比如說做百度知道,做可以,控制數量和提高質量,做一批高質量的,經過精心策劃的百度知道即可。千萬不要挑戰百度的權威。當然,舉一反三,我們在做百度經驗、百度貼吧、百度文庫、百度空間等這類產品的時候也是一個道理,千萬不要貪圖短期的利益而出現自斷后路的愚蠢行為。
四、關于企業站的SEO團隊建設和績效考核
很多人,尤其是一些企業的老板都很關心團隊建設和績效考核的問題。我認為麻雀雖小,但是一定要五臟俱全。一個行之有效而卻配置健全的團隊是非常重要的。具體的配置如下:
1、網絡運營總監一名。當然,如果你嫌這個名頭太大你也可以叫網絡部門經理,網絡部門主管,總之要有一個負責的人,這是最基本的。他主要負責網站運營大方向的把握,團隊成員工作的考核和團隊技能培訓等工作。
2、程序員一名。程序員至少懂得ASP、PHP之類的語言中的一種。而且他也要懂得SEO的基本原理。例如URL的優化,代碼的優化等等,這些很所謂,很細致的東西我們不可能事事都外包出去,都找網絡公司,這樣不僅別人煩,而且自己的工作效率也很低,而且很多時候自己的思路也很難執行。我們現在的程序員本來只懂PHP的,在我手下做事之后硬是被我逼的連APS什么的其他的程序都會了。
3、網站編輯。網站編輯一定要文筆好,我以為有做記者,做游戲文案策劃的從業經歷,所以寫文章對我來說不是什么難事。但是網站編輯,而且效率高、水平好的網站編輯還是非常重要的。畢竟百度對原創文章,高質量的原創內容喜歡是眾所周知的事情。
4、美工。美工是實現網絡營銷重要的職位之一,一個經過精心處理過的和草草在百度上找的圖片點擊率肯定是不一樣的。
5、客服。盡職的客服,為什么要強調盡職二字呢?因為我們不知道什么時候顧客能夠進入我們的網站,所以客服能夠時刻守在電腦前,抓住每一個可能出現的潛在客戶,避免我任何一個有價值的客戶流失也是非常重要的。
關于績效考核我一般認為有兩種模式,一種是按工作量考核,一種是按工作效果考核。這兩種模式是在團隊處于不同時期不同靠考核方法,在團隊成長階段,我認為按工作量考核即可,能夠讓員工按時按質按量的完成工作任務。但是在團隊成熟以后,我們就可以以獲得的網絡流量、詢盤量、有效的客戶名單、轉化率、成交率等這些很具體的指標上來。
說在最后的話:
我認為做網絡營銷做SEO是沒有任何捷徑可言的,還是剛剛那句話,只有重復一日的堅持堅持再堅持,才能夠有出頭之日。失敗了總結經驗教訓,成功了也不要洋洋自得。因為百度的規則說實話誰也不知道,就算一些行業大佬他們也不敢說他們能夠知道搜索引擎規則什么時候怎么變化,我們只有不斷的積累經驗,掌握SEO基本原理,做好內容和用戶體驗。當然,這些都是說到容易但是做起來很難的一件事情。除了對SEO網絡營銷有著極大的熱情之外,我實在找不出任何一個我堅持下去的理由。
本文原創作者:霧花濃雨生 網站www.hlpretty.net 轉載請注明出處!