相信每個SEOER在做網站營銷的時候,都會非常關注網站轉化率。因為轉化率是SEO網站最終是否能盈利的核心,是做好網站營銷的關鍵,而提升網站轉化率是網站綜合運營實力的結果。
但是有很多的SEOER在做網站的時候會有這么一個困擾,就是網站的流量已經很龐大了,可是整個網站的轉化率依然處于低谷,沒有任何提升。其實這里,SEOER們就犯了一個大忌:網站內容過于花哨。就好比我們網站是關于醫院運營營銷的,而為了吸引用戶群體,網站內容建設多元化,這個網站被八卦娛樂新聞充斥著,雖然流量提高了,可是轉化率卻沒有多大的改變。因此內容不能過于花哨多元,不然網站建設就容易本末倒置,而導致網站營銷失敗,甚至無法盈利。那么我們應該如何提高網站是轉化率呢?
第一步:打響品牌知名度,締造用戶心中完美形象
隨著整個社會經濟的發展,品牌效應已經成為一個企業成功運作的標志,它是一種可以給擁有者帶來盈利、產生增值的一種無形的資產,不管是企業網站還是現實中的店面商家,有個品牌都會給這個SEOER或者商家帶來一定的經濟效益。例如,我們生病了就要去醫院看病,那么這時候要去選擇區哪一家醫院,品牌就起到了作用。它或是口口相傳的、或是商家廣告推銷的,不管以什么方式打響的品牌知名度,只要有名,我們選擇的就是那一家口碑好名氣大的好醫院,因此打響品牌的知名度是非常必要的。就像聚美優品,只是一個小網站,廣告卻做得很好。現在女性用戶幾乎都知道,聚美優品代表著廉價高質,聚美優品的品牌樹立了起來,使用的用戶數量自然就水漲船高。
第二步:打造全方位聯系網絡,橫向縱向把握用戶關系
除此之外,我們做好的就是我們的SEO網站全面的聯系方式。我們在做SEO企業網站的時候,就是為了做好網站營銷來推廣產品,但是如果我們沒有全面的聯系方式。我們就沒辦法和用戶群體進行良好的有效溝通,對于網站的盈利會有一定的影響,網站轉化率也得不到很好的提高。網站的全方位聯系網要締造起來,說簡單也簡單,說難也難。這需要網站能夠得到用戶的信任,同時又能和用戶有感情。從縱向來說,要把握網站和用戶的關系,而從橫向來說,則要把握用戶與用戶之間的關系。
第三步:做好全方位的人才培訓,提供優質服務
SEO不僅僅是一個營銷,更是一種服務,而服務的中心,就是人。作為第三產業的服務行業,不僅在各種餐廳、會所可以看見其影子,甚至在發展到白熱化的互聯網里也是占據一定的地位。各種網站需要不同的客戶服務人員,但是萬變不離其宗,不管在哪一個崗位的工作人員,面對用戶群體,我們要提供的就是優質的服務。這樣對于整個企業網站的運營才能得到很好的發展,網站轉化率也會相應的提高。如果說網站是一扇營銷的大門,那么優質的服務就是盈利的引路人。所以我們在招聘引進這些人才進來之后,SEOER們還要對他們進行全方位的培訓,才能使我們的網站立于不敗之地。還是拿醫院舉例,一個好的醫院營銷網站,他們的網站為用戶群體群體是多種多樣的,如良好的在線客服、網上留言就是回復、全程貼心的導醫服務等。
第四步:深入了解用戶群體,做好用戶需求市場調查
俗話說“顧客就是上帝”。不管我們的網站如何發展改進設計,為的都是能夠滿足用戶群體的需求以推銷做好網站,從而提升網站轉化率,達到盈利的效果。因此用戶這一龐大的群體需要SEOER在做網站前要先深入了解一下。最關鍵的一點就是要知道用戶的需求是什么?在此就必須要做一個市場調查。比如,要做一個關于醫院運營的SEO網站,首先要去調查了解用戶對于此類網站的需求是什么。你總不能自己憑空想象,然后就開始設計網站吧,如果是這樣,只能說你離網站運營失敗又近了一步。我們只有知道用戶需要什么,才能根據我們所有的決定能給用戶提供什么,我們在網站建設的時候缺少什么,什么需要彌補的。只有這樣,整個網站建設才能成型。而隨著網站的成型與慢慢的成熟運營,網站轉化率也就會慢慢的在不斷上升
總結:鄧小平說了“不管黑貓白貓,抓著耗子的就是好貓”。這四步曲僅是筆者的個人意見,謹與各位同仁分享交流。古語云:“苦心人天不負,三千越甲可吞吳”。
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